واحد پشتیبانی فنی

واحد پشتیبانی فنی

بررسی و رفع ایراد پایان کار نیست، بلکه آغاز یک مسیر طولانی جهت اطلاع رسانی به سایر نمایندگی ها در راستای پایین آوردن زمان تعمیرات و افزایش رضایت مندی مشتری می باشد. واحد فنی و پشتیبانی همچنین موظف به اطلاع رسانی ایراد به شرکت شالوده آب جهت رفع ایراد از مبدا بوده تا در نهایت در راستای افزایش رضایتمندی مشتریان گام بردارد.
کارشناسان واحد پشتیبانی فنی با بهره گیری از جدیدترین آموزشهای شرکت شالوده آب و دسترسی به آخرین اطلاعات تعمیراتی، همواره در تلاشند تا مناسب ترین راهکار تعمیراتی را جهت رفع ایراد به نمایندگی ها اعلام نموده و کارشناسان و پرسنل فنی نمایندگی­ها را تا رفع ایراد راهنمایی می­نمایند.
با توجه به کیفیت بالای محصولات تولیدی، این شرکت متعهد می گردد در صورت عدم رضایت مشتریان بدون درخواست هرگونه و جهی نسبت به عودت دستگاههای خود اقدام می نماید . در ضمن کلیه محصولات شالوده آب دارای یکسال گارانتی و ۲۰ سال خدمات پس از فروش می باشد.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *